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Análisis Amazon - ¿Cuáles son sus productos propios?

¡Hola Internacionales! Hoy les traemos un análisis de Amazon con la linea de productos prime Amazon. Amazon se ha convertido en el rey del ecommerce siendo el gran centro comercial de Internet.

Amazon

amazon

Amazon es una empresa de comercio electrónico fundada en 1994. Su nombre se debe al río Amazonas y su logo, en forma de flecha representa una sonrisa y que tienen todos los productos imaginables, de la A a la Z
Desde nuestro análisis, el gran éxito de Amazon se basa en su segmentación y especialización:

  • Productos y servicios digitales de Amazon
  • Dropshipping en el cual las empresas pueden vender sus productos.
Amazon vive una evolución continua, creando y adaptándose a los cambios existentes en el mercado digital. Siempre atentos a las tendencias y los cambios 
Otro gran éxito de Amazon ha sido conseguir una comunidad digital, en la cual los usuario comparten valoraciones y debaten acerca de los productos existentes.
Ahora vamos a recorrer los servicios que desarrolla Amazon, que son propios de su negocio. Nuestro análisis gira ante que desarrolla para saber como se cambian y se adaptan a losa cambios en el mercado digital y sacar unas conclusiones básicas sobre el rey del ecommerce.

Amazon Prime


Amazon Prime es la línea vip para comprar que incluye servicios propios:
  • Periodo de prueba durante 30 días
  • Envío 1 día GRATIS en más de un millón de productos
  • Envío express o Envío estándar GRATIS en millones de productos, para los que la opción de Envío 1 día no esté disponible
  • Entrega en el día en la Comunidad de Madrid a un precio reducido
  • Envío gratis con entrega garantizada en el mismo día del lanzamiento para miles de productos en preventa de cine, series TV y videojuegos entre otros.
  • Acceso a todos los servicios Amazon Prime: televisión, música y nube.
  • Acceso prioritario a las Ofertas flash de Amazon.es, 30 minutos antes de su inicio
  • Servicios de Nube: Almacenamiento de fotos gratis e ilimitado en la plataforma Amazon Cloud Drive
Como se observa Amazon Prime es un servicio que pretende dar exclusividad al consumidor de Amazon. Una de ellas es participar en Amazon Prime Day. 

Servicios Amazon 

Amazon es ecommerce de Internet. Pequeñas y medianas empresas venden sus productos en este gran centro comercial. Pero, a parte de ser centro de compra venta, Amazon, vende sus productos se está especializando en productos netamente digitales.  Dentro de su gama de productos ha evolucionado desde los E-books, E-readers y evolución a Fire Tablets, pasando por su incorporación hacia plataformas digitales como TV (Prime Video),  Música (Amazon Music) y servicios de nube pasando por sus últimas incorporaciones como Amazon Dash Button y su Appstore para Android.

E-readers y eBooks Kindle

Es una línea de productos clásica de Amazon. La idea es básica es dar un soporte de biblioteca en la que comprar libros dentro una gran biblioteca y dar un soporte electrónico que permita tener  esta gran bibliotecas.
Fue una gran transformación. El uso de tecnologías de almacenamiento de documentos digitales. La capacidad de tener libros a un bajo coste. 

Fire Tablets

Fire Tablet son las tablets de Amazon. Son una gama más de soportes digitales como E-readers. Las Fire Tablets incluyen todos los servicios de Amazon y buscan competir con Apple, ya que ambas compañías tienen Apps propias con retroalimentación, dándole la máxima funcionalidad. En el caso de Amazon: su motor de libros, TV, música, appstore y almacenamiento en la nube.
Son tablets que calidad / precio muy competitivas. Aunque por su precio podemos considerarlas como gama bajas, su sistema es sólido y con gran capacidad de almacenamiento. Tienen a elegir entre la gama 7  y 8. Esto muestra la competitividad.

Prime Video

Amazon se ha sumado también las plataformas de TV en streaming, como Netflix u HBO, creando una  su propia plataforma de TV. Dentro de su catálogo tienen:
  • Producciones propias.
  • Producciones  de series españolas de RTVE, Atresmedia y Mediaset.
  • Actualización en series y cine de Universal, Fox y Columbia entre otras grandes productoras.
  • Actualización mensual.
Es un catálogo competitivo para posicionarse y ser competencia a las grandes plataformas que se están asentando. Prime Video está incluido en el servicio para clientes vips Amazon Prime.

Amazon Music

Al igual que Prime Video, la  suscripción Amazon Prime incluye Amazon Music con más de 2 millones de canciones sin publicidad. 
También compite con ITunes o Spotify para escuchar en streaming en todos tus dispositivos favoritos o descargarlas para seguir escuchando tu música sin conexión.

Amazon Dash Button

Amazon en su continua evolución para facilitar las compras ha incorporado en su línea Amazon Dash Button. Es un pequeño mando con wi fi que se empareja a productos para encargarlo cuando este se agote. Con este servicio Amazon quiere facilitar la compra de productos diarios. Para muchos el culmen del consumismo para otros la  disrupción en el mercado y una evolución hacia el ecommerce del futuro.
Las primeras líneas de productos incorporadas en Dash Button en España son:

Conclusiones

Amazon no es sólo el mayor ecommerce de InternetAmazon ha conseguido crear una línea de productos propia y creativa, posicionándose en líneas disruptivas que se están dando en el mundo digital como son TV, Música, Tablets, servicios de nube y apps que consiguen posicionarla como una marca innovadora y competitiva en el sector digital. Sus servicios y son plenamente digitales. 
Amazon está atenta a tendencias que puedan existir, adaptándose o creando tendencias. 
Por otro lado, Amazon avanza en su servicio al cliente dando servicios que faciliten la compra potenciando el ecommerce y creando una marca única.

Análisis de Francisco J. Tapia

Francisco J. Tapia




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